Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 23 Agustus 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana GoSosmed mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan (a) data akun — seperti nama, email, dan kredensial login; (b) data penggunaan — seperti konten yang Anda jadwalkan, status job, dan preferensi; dan (c) data teknis — seperti alamat IP, jenis peramban, dan log akses untuk keamanan dan diagnostik.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk menyediakan dan memelihara layanan, memproses penjadwalan dan penerbitan konten, menampilkan analitik, mencegah penyalahgunaan, meningkatkan pengalaman pengguna, serta memenuhi kewajiban hukum. Kami juga dapat mengirim pemberitahuan operasional terkait akun Anda.
3. Akses ke Akun Sosial Media
Untuk menjalankan fitur penjadwalan dan analitik, kami perlu terhubung ke akun sosial media Anda melalui API resmi atau profil browser. Otorisasi dan token ditempatkan secara aman, dan hanya digunakan untuk menjalankan fungsi yang Anda minta. Anda dapat mencabut akses kapan saja dari dashboard.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk enkripsi data di transit (TLS), enkripsi secret at-rest (AES-256-GCM), kontrol akses berbasis peran, isolasi data per tenant, dan audit log untuk aksi sensitif. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap pelanggaran.
5. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami berbagi data hanya dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan layanan (misal penyedia pembayaran QRIS/PayPal/nowpayments, penyedia hosting, dan layanan analitik), sebatas yang diperlukan, atau bila diwajibkan hukum.
6. Penyimpanan dan Retensi
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau selama diwajibkan hukum. Bila akun dihapus, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi sesuai kebijakan retensi kami.
7. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda berhak mengakses, mengoreksi, meminta ekspor, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga dapat mengelola cookie dan preferensi, serta mencabut persetujuan kapan saja. Ajukan permintaan melalui email dukungan.
8. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal untuk mengingat preferensi (seperti tema terang/gelap dan bahasa) serta meningkatkan pengalaman. Lihat Kebijakan Cookie untuk detail selengkapnya.
9. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia tersebut.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs atau email. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menerima versi terbaru.
11. Kontak
Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi kami di support@bamsbung.id.