FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat. Belum terjawab? Kirim email ke support@bamsbung.id.
Platform & AI Agent
Apa itu GoSosmed?
GoSosmed adalah platform AI Agent untuk otomasi alur kerja di perangkat Android fisik. Otomasi sosial media adalah salah satu use case utama yang dibangun di atas mesin agen ini.
Apa itu BYOD?
BYOD berarti perangkat Anda yang menjalankan tugas, lewat agent GoSosmed. Koneksinya keluar dari perangkat ke server, dan sesi login akun tetap berada di perangkat Anda.
Apa itu MCP Hub?
MCP (Model Context Protocol) adalah standar industri untuk menghubungkan AI Agent ke tools eksternal. GoSosmed menyediakan 24 tools kanonik via /mcp/sse yang bisa dipakai dari Claude, Cursor, atau AI agent lainnya.
Bisakah platform ini dipakai untuk otomasi selain sosial media?
Ya. Mesin agennya dirancang untuk otomasi aplikasi Android secara umum. Alur kerja e-commerce, pengujian mobile, dan RPA adalah pengembangan yang sedang dan akan berjalan.
Perangkat & koneksi
Apakah HP harus selalu menyala?
Untuk alur kerja yang memakai aplikasi HP, ya. Tugas menunggu sampai perangkat menyala dan terhubung. Ini konsekuensi model BYOD.
Apakah perlu root?
Tidak perlu root. Agent memakai Accessibility Service, dan pemakaian harian tidak memerlukan komputer.
HP apa yang didukung?
Android 10 ke atas. Rincian transport yang dipakai agent dijelaskan di dokumentasi.
Keamanan & privasi
Apakah saya harus menyerahkan kata sandi?
Tidak. Anda login sendiri di tiap aplikasi pada HP Anda. Sesi login tetap di perangkat dan tidak dikirim ke server.
Apakah kode agent bisa diperiksa?
Ya. Agent APK dirilis open source (Apache-2.0) di GitHub, dan Anda bisa memeriksa apa yang dilakukan agent di perangkat Anda.
Pembayaran
Kanal pembayaran apa yang tersedia?
Kanal yang aktif ditampilkan di dasbor saat pembayaran. Halaman ini tidak menjamin ketersediaan semua kanal.
Bagaimana jika pembayaran saya gagal?
Invoice yang belum terbayar tetap tampil dan bisa dibayar ulang. Hubungi support@bamsbung.id bila butuh bantuan.
Apakah ada pengembalian dana?
Ketentuannya diatur di halaman Kebijakan Pengembalian.